top of page

Salgsvilkår

Vi i Barnehagekuben følger retningslinjene fra Forbrukertilsynet for trygg og ryddig netthandel.
Vilkårene nedenfor gjelder for alle kjøp gjort i Barnehagekubens nettbutikk.

1. Parter

Selger:
Barnehagekuben / Kid Cube AS
Org.nr: 934 343 808
E-post: barnehagekuben@gmail.com
Telefon: 988 14 896
Adresse: Øvre Lønborg 15, 5039 Bergen

Kjøper er den personen som foretar bestillingen.

2. Betaling

Vi tilbyr betaling via Vipps og Klarna.

Ved betaling med Vipps trekkes beløpet umiddelbart når bestillingen bekreftes.

Ved betaling med Klarna kan du velge mellom faktura, delbetaling eller kortbetaling. Ved faktura får du varen først og betaler innen fristen som er satt av Klarna. Du inngår da et direkte kundeforhold med Klarna, og deres vilkår gjelder for betalingsavtalen.

Kjøpere under 18 år må ha godkjenning fra foresatt. Ved betaling med Klarna er det kun mulig å bruke faktura eller delbetaling dersom du er over 18 år.

3. Levering

De fleste av våre produkter (som bannere og aktivitetshefter) sendes innen 2–5 virkedager etter at bestillingen er mottatt.

Kuber er en bestillingsvare og har lenger produksjons- og leveringstid. Estimert leveringstid for kuber oppgis i bestillingsbekreftelsen eller ved forespørsel.

Levering skjer via [Posten/Bring eller annen aktør], og fraktkostnaden vises før du fullfører kjøpet. Risikoen for varen går over til kjøper ved mottak. Dersom det oppstår forsinkelser, kontakter vi deg så snart som mulig.

4. Angrerett

Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen løper fra dagen etter at du mottar varen.

For å benytte angreretten må du gi oss beskjed innen fristen, og sende varen tilbake i samme stand som du mottok den. Du dekker selv kostnadene ved retur. Vi anbefaler at du bruker sporbar forsendelse.

5. Retur

Når du har gitt beskjed om at du ønsker å benytte angreretten, må varen returneres innen 14 dager. Når vi har mottatt varen (eller dokumentasjon på at den er sendt), refunderer vi hele kjøpsbeløpet innen 14 dager via samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøp.

6. Reklamasjon

Dersom varen har en feil eller mangel, kan du reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven. Reklamasjon må skje innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde ha oppdaget feilen – og senest 2 år etter at du mottok varen.

Ved godkjent reklamasjon dekker vi frakt og sender ny vare, tilbyr prisavslag eller gir refusjon – avhengig av situasjonen.

7. Konfliktløsning

Hvis det oppstår en tvist mellom deg som kjøper og oss som selger, prøver vi alltid å finne en god løsning. Dersom vi ikke blir enige, kan du kontakte Forbrukerrådet eller Forbrukertilsynet for bistand.

Du kan også bruke EUs klageportal: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

📩 Har du spørsmål? Send oss en mail til barnehagekuben@gmail.com eller bruk vårt kontaktskjema. Du kan også ringe oss på 988 14 896 – vi hjelper deg gjerne!

  • Instagram
  • Facebook
bottom of page